重癥康復(fù)科 杜娟
“實(shí)在是太感謝你們了，摳大便這樣的事，我們做兒女的都沒有做過，辛苦了”。
這是我們重癥康復(fù)科15床的女兒來醫(yī)院探視必說的話。
這是一名患有“帕金森”病的患者，雖然意識不清，我們還是尊稱她為“李校長”，李校長在年輕時(shí)就有頑固性便秘的老毛病，住到我們科后，我們每3天就要灌腸一次，但大便仍干結(jié)，腹部有明顯的糞塊，灌腸后都難以順利解出，只有用手去摳，我們監(jiān)護(hù)室全都是20出頭的小姑娘、小伙子，每次都用手去掏大便，互相之間稱呼“TFgirl、TFboy”
我們經(jīng)常在護(hù)理病人的過程中會(huì)發(fā)生一些小插曲，吸痰時(shí)痰液噴到臉上，做會(huì)護(hù)、掏大便、換墊單時(shí)，臉正朝著屁股護(hù)理時(shí)，遭到肛門排氣的襲擊。有一次我開玩笑的手拿紙卷的話筒采訪了一下夢寒“感覺怎么樣”，這位大大咧咧的小姑娘只是哈哈一笑“感覺好極了”，為什么對自己的親人都沒有這樣侍奉過的年輕人從無怨言呢，因?yàn)樽鳛獒t(yī)務(wù)工作者，護(hù)理好每一位患者，是我們的任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任。客戶為尊，作為非公立醫(yī)院的我們，病人、家屬就是我們的客戶。理解、滿足他們的需求，是衡量我們工作的標(biāo)尺及準(zhǔn)則。
我們是康復(fù)醫(yī)院，又是重癥科，病人的病程都比較長，有些病人的胡須、頭發(fā)太長，有汗?jié)n、有血漬，家屬工作忙打幾次電話都不來探視，在征求家屬口頭同意的情況下，我們護(hù)士從自己家里拿來剃須刀為病人剃胡子、頭發(fā)，劉影護(hù)士拿自己的名牌面霜為病人擦臉油。這些都是常有的事。
在我們科有一特色護(hù)理，叫“音樂療法”。一位我們稱為“老毛”的患者，他是陜西人，在護(hù)理過程中，我們發(fā)現(xiàn)他對戲曲非常感興趣，只要聽到戲曲聲，呼吸特別帶勁，血?dú)夥治龅亩趸挤謮毫ⅠR降下來。于是我們的毛妮護(hù)士把自己家的小型收音機(jī)拿來放在他床頭，給他放音樂，果然有效，之前每隔半個(gè)月就要用呼吸機(jī)的老毛，這次堅(jiān)持了一個(gè)半月，各項(xiàng)指標(biāo)都在正常范圍內(nèi)。
潘大叔的痰液特別多，嘴巴特別緊，每次吸痰都特別費(fèi)勁，為了保持呼吸道通暢只有長期用口咽通氣道，但用膠布固定，病人皮膚過敏。于是我們的護(hù)理團(tuán)隊(duì)在熊孟孟的帶領(lǐng)下，開始了研發(fā)工作。口咽通氣道兩邊鉆眼，系繩有點(diǎn)勒脖子，于是我們用了2塊3M的膠布將口咽通氣道粘牢，兩邊剪個(gè)小孔，用氣切固定帶固定。這樣既保證了穩(wěn)定性不易脫出，又不勒脖子，一舉兩得，成功，為了優(yōu)質(zhì)的護(hù)理每一位患者，我們的護(hù)士們真是費(fèi)盡了心思！行于精進(jìn)，護(hù)理這個(gè)行業(yè)就要干到老、學(xué)到老，要不斷地比之前做得更好，改善自我、優(yōu)化自我、完善自我、提升自我、超越自我。用最好的自己服務(wù)好每一位患者。
這樣的故事太多太多，醫(yī)者父母心，我們在工作中是醫(yī)務(wù)工作者，家庭中為人父母、子女，換位思考，定能讓患者及家屬對我們豎大拇指，提高對我們醫(yī)院的滿意度，增加整個(gè)社會(huì)對我們醫(yī)務(wù)工作者的認(rèn)可度。身為澳洋華安康復(fù)醫(yī)院的一份子，我驕傲、我自豪，我每天都在為醫(yī)院的進(jìn)步添磚加瓦！
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